よくある質問
無料で使える範囲、AI加工、写真の保存など、気になることをまとめました。
無料で加工した写真を保存できますか？
はい。基本のモザイク・ぼかし加工、絵文字スタンプ、写真の保存を無料で利用できます。無料版には広告が表示されます。切り取り・ぼかしフレームには追加の利用条件があります。
プロ版では何が変わりますか？
広告を削除し、切り取り・ぼかしフレームを利用できます。月額・年額・買い切りの選択肢があります。最新の価格と無料体験の対象条件は、アプリの購入画面でご確認ください。
切り取りやぼかしフレームを無料版で使えますか？
動画広告を最後まで見ると、切り取り・ぼかしフレームを24時間利用できる設計です。広告の準備状況によって案内が異なる場合があります。プロ版でも利用できます。
AIが顔やペットを見つけられないときは？
写真の向き、顔の大きさ、写り方などによって、認識できない場合があります。指でなぞる・四角形で指定する手動加工を使って、必要な部分を補ってください。保存前に写真全体を確認しましょう。
一部の顔だけを残せますか？
自動加工の後、消しゴムで残したい顔の部分を元の写真に戻す方法や、隠したい顔だけを手動で加工する方法があります。人物を個別に選んで自動除外する機能ではありません。
犬・猫以外のペットの背景も自動で隠せますか？
ペットを残す自動加工の対象は犬・猫です。ほかの動物の写真は、手動加工で背景を指定して整えてください。
写真を保存できません。
iPhoneの設定で、このアプリの写真へのアクセス許可を確認してください。設定の項目名はiOSのバージョンで異なります。編集画面の共有ボタンから「写真ライブラリに保存」を選び直してください。
動画や複数写真の一括加工に対応していますか？
モザイクスタジオは写真を1枚ずつ加工するアプリです。動画加工や複数写真の一括加工は、この使い方ガイドの対象ではありません。
写真のAI認識はどこで行われますか？
顔や被写体の認識と画像加工は端末内で処理します。広告や利用状況に関するデータの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
画面に「瞬間モザイク」と表示されます。
モザイクスタジオの旧名称です。バージョン2.5の一部の画面には旧名称が残っています。このサイトではモザイクスタジオとしてご案内しています。
機種変更・再インストール後の購入情報は？
同じApple Accountで、アプリの購入画面にある「購入情報の復元」をお試しください。定期利用の管理・解約はiPhoneの設定にあるサブスクリプション管理から行います。画面の項目名はiOSのバージョンで異なります。